Luery:2010年我们该如何做淘宝
发布日期:2010-05-19 17:05:27 点击:93说起做淘宝,恐怕在几年前是一个疯狂的话题!那个时候,淘宝在发展的同时的的确确创造了数以万计的岗位,尤其最受在校大学生和白领们热捧,在空闲的时间里,打理一个网上店铺,经营一些有兴趣热卖的宝贝,轻轻松松为自己多赚一些额外的生活费,而这些又是免费的,零成本创业,真是一本万利啊!
2003年5月,阿里巴巴投资4.5亿创建淘宝网。到今年5月9号,刚好7周年!这7年,淘宝共发展注册会员1.9亿,平台每日访问量4000万,2009年成交额是1000亿,日交易额是6.26亿!艾瑞点评:经过7年的发展,淘宝网已成为中国最大、最具影响的电子商务商圈。一方面,淘宝网覆盖到中国绝大多数网络购物用户,约占据中国整个网络购物市场八成的交易规模;另一方面,淘宝网培育了中国第一批网络购物用户;大淘宝计划的实施,为传统企业开展电子商务提供了配套的服务支持。这些东西是不是真实,我们并不知道,都是舆论的报道,我们信也好,不信也罢。但总体来说,它确实改变了人们的购物习惯!就冲这一点,我们依然不能放弃淘宝,我们仍要做网店,做一个成功淘宝店家。
很多人说,淘宝一年不如一年,不再考虑卖家的利益,起初的免费,也变成了变相收费,淘宝自建b2c抢中小卖家市场,这我不否定,我今天和大家谈的也正是这个,那就是在2010年,还能不能做淘宝,如何做淘宝!看到这,我希望大家回顾下最初做淘宝的目的,那个时候我们为了什么要开网店?但是今天我们达到了我们的目标了吗?我还能不能坚持?为什么要坚持?问完这几个问题后再看,应该会对你更有帮助!我特别怕很多人说,哎呀,要是我早几年开淘宝该多好,早几年开肯定赚到钱啦,现在也早都皇冠了!什么事情都有个先来后到,失去了早开店,小竞争这个优势,你真的就站不稳了吗?如果这样,就算你是第一个开淘宝的人,你也一定不能守住第一人这个位置,早就被后起之秀给取代了!不是吗?
在今天做淘宝就像混生活,你改变不了社会,就要去适应社会!淘宝也一样,既然改变不了淘宝,那么就要学会适应淘宝。举个例子,2010年淘宝定为消费者年,这个你改变不了吧?那么当有问题的时候,淘宝小二就会给你通个电话,告知顾客要处理XX,请尽快给予办理退货等手续,如果你不退,小二可以直接动用你的消保资金来进行先行赔付。如果你没有开通消保,也不怕,淘宝投资1亿元先行赔付资金,你一样要为这个售后买单!既然我们奈何不了淘宝,那么好,我们就应该接受这个服务,不是买家有质量问题,无条件退换吗,好,我给你无理由退换,我顺着你的意思走,总比你牵着我的鼻子走,我要走的稳当的多吧。
没有人知道如何做好一个淘宝,我们都在一遍遍的讲述这理论上的东西,很多都是要靠实践去摸索一套属于自己的经验,让自己的店铺生意越做越好,并不是经验都可以直接套用的,这也是很多成功是不可复制的是一个道理!下面我也来说说,做淘宝的一些经验,个人愚见,仅供参考: 4个步骤,开店前期准备-网店上线初期-网店中期推广-网店后期发展
1,开店前期准备;不要认为开网店只是简单的注册淘宝账号、开通支付宝、完成银行认证就够了,开网店的前期,你需要详细的规划,开网店做什么,网店卖什么,如何找货源….你必须要在开店前期明白自己为什么开网店,还要想清楚网店到底卖什么产品,现在淘宝店主几乎都是找货源商供货,很多货源商提供免费代理,一件代发的服务,只需要开通代理权限,就可以把产品上到自己店铺去销售,成交订单后返回该货源商商城下单付款,然后货源商对你下单的顾客发货,中间你的售价减去货源商给你的代理价,差价就是你的这件宝贝的利润,真的很简单。但是我们还要找到一个有信誉,产品,质量,价格都有优势的货源,这点也是决定网店能否成功的因素,很多人随意的搜了下xx产品代理,然后找到后联系客服开通上货,没几天发现问题来了,产品质量顾客不满意,价格高成交量迟迟上不去,怎么办,这个时候又去换货源,换来换去网店也就慢慢垮了。所以在前期我们找到一个好的货源尤为重要!大家可以去59dd货源导航(www.59dd.com)看看,收录的都是优质货源!
2,3网店上线初期和中期推广我们放在一起讲;当我们把网店,支付宝,货源等全部搞定的时候,这个时候,我们的网店基本就可以开通了,我们需要给店铺开通旺铺,很多人感觉一月几十元钱贵,或者认为等店铺赚钱再开旺铺也不迟,这就大错特错了,首先如果一月几十元的旺铺费用都不认为可以挣的回来的话,那这个店铺根本没开通的必要了!旺铺和普通店铺的区别在于旺铺可以自定义样式,更美观,尤其做服装等时尚产品的更重要,好的版面可以在视觉上征服消费者,而且旺铺的宝贝图片比普通的要大很多,更容易展示宝贝,勾起买家购买欲望!而且旺铺的流量是普通店铺的几倍,几十倍甚至几百倍!没有流量,如何产生订单。在旺铺装修上要多花费一些功夫,其实也无需你会太多的网页设计和PS美工,只需要你会html语言和DW简单操作,PS会做图改图等一些简单的操作即可,可以的情况下直接交给旺铺装修的人来帮你完成,一般也就在100-300元之间。那么完成这些之后,一个新的店铺就诞生了,如何让更多的人来买东西呢,我们要想办法把网店地址推送给有意向的购物者面前,常用的免费方法就是 QQ群,写博客,发邮件,论坛签名,论坛发帖,开微博等,收费的方式如做广告,直通车等烧钱我在此不做介绍,QQ群宣传就要多加一些QQ群在适当的时候发送广告,不要太频繁,只要发了他们上线了早晚会看到,发多了容易被T。一般3-7天发一次即可!到各大博客网站,如新浪,搜狐,网易,天涯等开通自己的博客,坚持每天更新博客内容,附带上自己的淘宝网址,写什么都可以,只要博客有人气,自然而然会把流量带过去。
千万不要整个博客日志里都是什么宝贝快来抢啊这样宣传宝贝的内容,写一些有价值,有看头,有娱乐的东西。热门话题了,心情日记了,经验交流了等等。稍微带一点广告内容就够了!搜集一些用户邮件,定期群发也是非常有效的方法。论坛推广这块也比较重要,多去一些活跃有人气的论坛注册账号,把签名改成自己的广告。经常发帖顶贴,和博客一样,略带广告贴即可,发些有意思有争议的东西,每一个发帖回帖都有自己的广告签名,相当于合法的做了广告,效果比直接发广告更好!如今微博已经再流行不过了,像新浪微博,腾讯微博,网易微博,搜狐微博。开通自己的微博,多加关注,想办法让更多人关注你,这样你的一言一行可以直接呈现给这些人的面前,微博营销也是很有效很流行的方式,相信你也不会错过!
4,网店后期发展;网店后期必须要做好的2件事。第一件事,完善好售后,必须对每一单售出产品负责,对顾客负责,尽可能完成顾客提出的任何需求(只要不过分),只有顾客满意了,才会再来,也会帮你进行口碑营销,他的同学,朋友,同事都会慕名前来,口碑真的很重要,就像有句话说的好:“新疆的哈密瓜,北京的烤鸭,天津的狗不理包子;很多人并没有吃过,只是谁的亲朋好友去吃过,回来告诉他,他又告诉他的亲朋好友,就这样一传十,十传百,百传千,千传万,很快传遍了祖国大江南北,黄河两岸”如果你的产品能让一个顾客帮你推荐给一个朋友,那么你也就赚大发了!所以售后和维持老顾客的关系异常重要,这也是营销学中比较重要的环节!后期要做好的第二件事,就是延续中期推广,加大推广力度,坚持推广宣传,让你的网店不断的进步,流量不断的飙升,这样成交的客户和订单才会越来越多!生意也就如日中天!
以上简单的分析了几个时期要做的工作,很多细节大家自己会遇到,慢慢体会,总会找到自己的方式,还是那句话,做网店要坚持!做什么事情都一样,坚持不了肯定要失败!我希望大家能用心的去琢磨网店经营之道,自己不懂的可以问别人,没人会的话还可以百度一下!如果真的能一门心思研究淘宝,这些就迎刃而解了!今天的淘宝真的很难做,竞争太大,淘宝动作不断,排名规则等都影响店铺的发展,但是没有竞争就说明没有市场!有市场就一定有机会。就像那句话说的一样“没人不赚钱的行业,只有不赚钱的企业”,抱怨之余还望找些自身的原因!如果有服装的店主可以联系恩琪服饰www.enqifushi.com代理外贸服装!
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